99 Tipps für erfolgreiche Telefonate- Claudia Fischer

6 Std. 8 Min.
139 Seiten
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Zusammenfassung

Antworten auf essentielle Fragen rund um das Thema Telefonieren liefert Claudia Fischer in 99 Tipps für erfolgreiche Telefonate. Ein echtes Standardwerk. Von Akquisehürden, Anti-Worten und -Formulierungen über Entschuldigungen, Fragefloskeln, Smalltalk bis hin zum richtigen Zeitpunkt für Telefonate. Wie Sie es schaffen, Themen strategisch zu priorisieren und zu "verpacken", mit unterschiedlichen Typen zurechtzukommen und charmantes, aktives Zuhören zu signalisieren: Claudia Fischer gibt praktische, sofort umsetzbare Tipps sowohl für Business-Telefonate als auch private Anrufe und ermuntert dazu, trotz Social Media, WhatsApp, SMS und Co. lieber zum Telefonhörer zu greifen. Denn ein persönliches Gespräch ist beziehungsfördernd, kann Missverständnisse vermeiden und bringt schnellere Resultate und Erfolge.
Autor*innen:
Format:
Hörbuch, E-Book
Laufzeit Hörbuch:
6 Std. 8 Min.
Seiten E-Book:
139
Sprache:
Deutsch
Erscheinungsdatum:
20.3.2017
Verlag Hörbuch:
GABAL Verlag
ISBN Hörbuch:
9783956234965
Verlag E-Book:
GABAL Verlag
ISBN E-Book:
9783956232558

© 2017 GABAL Verlag GmbH (Hörbuch)

© 2015 GABAL Verlag GmbH (Hörbuch)

© GABAL Verlag (E-Book)