30 Minuten Kundenservice

- Sabine Hübner

1 Std. 5 Min.
49 Seiten
audissimo
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Zusammenfassung

Das besondere Hörvergnügen!
Deutsche Unternehmen verlieren im Schnitt innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden. Und davon wechseln über 70 Prozent aus Servicegründen zum Wettbewerb! In diesem Hörbuch erfahren Sie, dass Service Geld bringen kann und nicht viel kosten muss, warum eine gute Beziehung zum Kunden den Unterschied macht und wie Sie aus Reklamationen Aufträge machen.
Autor*innen:
Format:
Hörbuch, E-Book
Serie:
Laufzeit Hörbuch:
1 Std. 5 Min.
Seiten E-Book:
49
Sprache:
Deutsch
Erscheinungsdatum:
3.9.2012
Verlag Hörbuch:
GABAL Verlag
ISBN Hörbuch:
9783862002733
Verlag E-Book:
GABAL Verlag
ISBN E-Book:
9783862008131

© 2012 GABAL Verlag (Hörbuch)

© GABAL Verlag (E-Book)